鉄道電話

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鉄道電話(てつどうでんわ)とは、鉄道事業者内線電話である。

JRグループにおける鉄道電話[編集]

JRグループの鉄道電話網はソフトバンクが運営し、JRグループおよびその関連企業向けにJR電話サービスの名称で提供している。NTTなどの一般の電話網が混雑している時もJR電話網は空いているため、大規模災害時に大きな強みを発揮する。

ソフトバンクの電話交換機に加入者の負担で電話線を接続する事でJRグループおよび子会社以外の企業でも申し込めるということになっているが、実際はJR各社と直通運転を行っている私鉄・公営鉄道・第三セクター事業者、車両・部品メーカー、鉄道工事・保守事業者、旅行代理店ホテル、一部の駅弁事業者、鉄道警察隊といったJRグループと取引のある企業・団体に限られる。更にサッカーJリーグジェフユナイテッド市原・千葉を運営するジェフユナイテッド株式会社、交通新聞社JTBパブリッシング鉄道時刻表編集部、鉄道貨物協会、交友社鉄道ジャーナル社電気車研究会ネコ・パブリッシングRail Magazine編集部がJR電話を引いている。

設備老朽化により、2026年(令和8年)4月を以て新規受付を停止し、翌年3月末にサービスを終了する予定となっている。

私鉄における鉄道電話[編集]

私鉄の鉄道電話は外部の加入を想定していない。更に電話線や交換局もその鉄道会社の敷地内に設けられているため、沿線でないと利用できない。