協調性バイアス
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協調性バイアス'(きょうちょうせいバイアス、conformity bias)とは、他人の意見や行動に合わせようとする心理的傾向のことを指す。これは社会心理学でよく知られている現象で、自分の判断よりも周囲の意見に従ってしまうことが特徴。具体的には
- 多数派の意見が「正しい」と感じやすくなる
- 自分の意見が少数派だと感じたときに、無意識に意見を変えてしまう
- 集団の中で「浮く」のを避けるために波風を立てない選択をする
アッシュの同調実験[編集]
参加者が他の参加者(実はサクラ)の間違った意見に流されて、明らかに間違っている答えを選んでしまうという実験(Solomon Asch, 1951)。 → 協調性バイアスが認知にも影響することが示された。
協調性バイアスが起こる理由[編集]
- 社会的承認を得たい(仲間外れになりたくない)
- 情報不足で他人の判断を頼る
- 集団の調和を保とうとする心理(=日本で特に強い傾向とも言われる)
メリットとデメリット[編集]
メリット
- 集団の安定性が保たれる
- 社会的な摩擦を避けられる
- 協力的な雰囲気を作れる
デメリット
- 誤った判断に巻き込まれる
- 創造性や批判的思考が抑えられる
- 集団思考(groupthink)に陥る危険がある